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近些年來，中國(guó)的軌道交通產(chǎn)業(yè)以不可思議的速度向前發(fā)展，高鐵成為了中國(guó)制造一張極為亮麗的名片。中車株洲所作為中國(guó)自主核心軌道交通技術(shù)的重要支撐，一定程度上代表著中國(guó)軌道交通裝備技術(shù)在世界的地位。同時(shí)，中車株洲所也是一家典型的將“信息化建設(shè)必須以業(yè)務(wù)為中心”的理念執(zhí)行得如此徹底的企業(yè)。其負(fù)責(zé)人認(rèn)為，信息化建設(shè)必須深入了解業(yè)務(wù)的需求和痛點(diǎn)，才能更好的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，中車株洲所的信息化規(guī)劃首先從核心業(yè)務(wù)部分出發(fā)，從業(yè)務(wù)層面信息化，到管理信息化的逐步推進(jìn)。就工具軟件部分，無(wú)論是二維CAD，三維CAD，仿真，PLM等的選型和應(yīng)用，都應(yīng)該圍繞這個(gè)思路來進(jìn)行規(guī)劃的。

本次規(guī)劃統(tǒng)一株洲所（含各業(yè)務(wù)單元）的設(shè)計(jì)軟件并能支持各部門使用需求，株洲所首先就向中望軟件提出了兩方面的要求：一是對(duì)于使用部門來講，要最大化地延續(xù)設(shè)計(jì)習(xí)慣，確保面對(duì)高強(qiáng)度應(yīng)用無(wú)障礙；二是對(duì)于信息部門來講，要求平滑部署過渡到新的二維CAD設(shè)計(jì)軟件，而不需要改變?cè)杏布⒕W(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并能全面繼承之前的管理流程，以此確保超過20年的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的無(wú)障礙復(fù)用。

中望軟件迅速做出了回應(yīng)，成立了以骨干研發(fā)及技術(shù)支持人員組成的項(xiàng)目小組，重點(diǎn)支持中車株洲所的二維CAD軟件項(xiàng)目。而通過中望項(xiàng)目組的進(jìn)一步深入了解，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況遠(yuǎn)比比預(yù)想的更復(fù)雜。

充分信任、通力合作，堅(jiān)定、全面應(yīng)用中望CAD 

由于CAD軟件在株洲所內(nèi)使用范圍廣、強(qiáng)度大，工作節(jié)奏快，要確保日常工作不受影響，項(xiàng)目就需要在短期內(nèi)快速上線，并保證順利運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，株洲所內(nèi)設(shè)計(jì)軟件數(shù)量龐大，使用深度較深入，設(shè)計(jì)工作未來要完全依靠中望CAD機(jī)械版，這就對(duì)基礎(chǔ)功能的穩(wěn)定性提出了更高的要求，而且其下屬各個(gè)子公司軟件應(yīng)用情況不一樣，替換更新到中望CAD需要分別準(zhǔn)備。

另外，株洲所現(xiàn)有系統(tǒng)中包含大量舊版本軟件設(shè)計(jì)的產(chǎn)品圖紙，需要通過中望CAD實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的查看、編輯、以及修改后的圖紙保存等業(yè)務(wù)要求，同時(shí)株洲所在原有CAD軟件基礎(chǔ)上定義了大量符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的圖框，標(biāo)題欄、明細(xì)表等用戶化內(nèi)容，形成了事實(shí)上的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而這，也是需要完全沿用的。

除了以上這些，還有很多在技術(shù)、格式、管理等多方面提出的要求。再加上中車株洲所是涉密單位，工作電腦的網(wǎng)絡(luò)均嚴(yán)格管控。軟件應(yīng)用中的關(guān)鍵問題必須通過現(xiàn)場(chǎng)交流分析來確定解決方案。但中車株洲所很多業(yè)務(wù)單位不在同一個(gè)地方辦公，有些問題遠(yuǎn)程無(wú)法分析，就需要去現(xiàn)場(chǎng)解決。而奔走在不同的地點(diǎn)之間，無(wú)疑加大了全面切換的難度。這對(duì)中望的本地化的技術(shù)支持能力提出了更高的要求，主要體現(xiàn)在就近服務(wù)及快速響應(yīng)兩方面。

盡管困難重重，但中車株洲所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在全所的推廣中望CAD機(jī)械版應(yīng)用，短期看困難很多，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，不論是從業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，還是綜合應(yīng)用成本的角度，這是必須要去做的事情。因此，供需雙方一開始就實(shí)際應(yīng)用需求、切換使用過程中遇到的問題、解決方案等方面進(jìn)行了深入、細(xì)致的溝通。在這個(gè)過程中，中望及時(shí)響應(yīng)、迅速解決問題的能力，給予了中車株洲所信息部門及應(yīng)用部門強(qiáng)大的信心。

最終，經(jīng)過一年多的深入駐點(diǎn)服務(wù)，基于雙方的充分信任與協(xié)作，陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了“在虛擬桌面中軟件運(yùn)行的穩(wěn)定性、功能應(yīng)用，對(duì)歷史數(shù)據(jù)的查看、編輯、以及修改后的圖紙保存，與某內(nèi)嵌瀏覽器兼容性及與管理信息系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)繪圖標(biāo)準(zhǔn)模板自定義”等目標(biāo)，不僅設(shè)計(jì)功能完全滿足其業(yè)務(wù)需求，而且充分匹配了其設(shè)計(jì)環(huán)境。目前，中車株洲所所有業(yè)務(wù)主體，已經(jīng)全部切換到中望CAD機(jī)械版，并真正實(shí)現(xiàn)了全所二維CAD設(shè)計(jì)軟件的全面國(guó)產(chǎn)化。來自應(yīng)用部門的反饋也印證了這一點(diǎn)：“中望CAD機(jī)械版軟件功能強(qiáng)大，使用習(xí)慣上不需要做其他調(diào)整，能夠很順利的上手切換。我們每項(xiàng)工作和任務(wù)都是有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如果到節(jié)點(diǎn)沒有完成工作會(huì)影響后續(xù)及其他同事的工作，也會(huì)直接影響考核。中望CAD機(jī)械版不僅保證了我們的日常工作不受影響，同時(shí)軟件在不斷的優(yōu)化及提升，極大提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。”

專注、掌握核心技術(shù)，才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道

作為中國(guó)最大的工業(yè)設(shè)計(jì)軟件企業(yè)，能贏得中車株洲所的信賴和認(rèn)可，對(duì)中望軟件的意義是“里程碑”式的。面對(duì)“數(shù)量巨大、涉密單位應(yīng)用環(huán)境非常復(fù)雜、大量歷史數(shù)據(jù)要沿用，設(shè)計(jì)師超過20年的應(yīng)用習(xí)慣要保持” 等實(shí)際需求，都對(duì)中望CAD軟件本身的技術(shù)“硬實(shí)力”和服務(wù)支持的“軟實(shí)力”，都提出了非常高的要求。

最終，中望憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，研發(fā)級(jí)的服務(wù)支持能力，證明了國(guó)產(chǎn)自主核心CAD技術(shù)及服務(wù)支持能力可以支撐起大面積、復(fù)雜環(huán)境的客戶深度應(yīng)用需求。如今，全面應(yīng)用中望CAD機(jī)械版之后，結(jié)合中車株洲所實(shí)際應(yīng)用需求，進(jìn)一步提高效率的第二階段定制開發(fā)項(xiàng)目正在推進(jìn)中。

對(duì)于20年專注CAD自主核心技術(shù)的中望來說，中車株洲所負(fù)責(zé)人認(rèn)為，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都需要聚焦和積累才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。目前的外部環(huán)境給中望這樣具有自主核心技術(shù)的企業(yè)帶來很好的發(fā)展機(jī)遇，中望的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展也是作為戰(zhàn)略合作伙伴的中車株洲所樂見的，期待未來中望CAD也能成為中國(guó)CAD在世界的名片。